mmoo.com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ mmoo.com.
Cam Kết Cốt Lõi
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mmoo.com đều được mã hoá AES-256 — chuẩn bảo mật được ngân hàng và tổ chức tài chính quốc tế sử dụng.
mmoo.com tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Chúng tôi công khai rõ ràng mọi mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu. Không có điều khoản ẩn, không thu thập ngoài phạm vi đã thông báo với người dùng.
Người dùng có quyền yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu mmoo.com có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ theo quy định.
Thông tin thẻ ngân hàng, số tài khoản MoMo, ZaloPay chỉ được xử lý qua cổng thanh toán được chứng nhận và không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ mmoo.com.
mmoo.com tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của pháp luật Việt Nam, đặc biệt theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản hướng dẫn liên quan.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Người Dùng") truy cập và sử dụng các dịch vụ của mmoo.com thông qua tên miền mmoocom.app, bao gồm ứng dụng web, giao diện di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác thuộc sở hữu hoặc do mmoo.com vận hành.
Chính Sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của Người Dùng bởi mmoo.com ("Chúng Tôi", "mmoo.com"). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ mmoo.com, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính Sách này.
mmoo.com thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau từ người dùng:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Cách Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại di động Việt Nam, địa chỉ email | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ví MoMo/ZaloPay, số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV…), lịch sử giao dịch | Tự động khi thực hiện giao dịch nạp/rút |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian chơi, số tiền cược | Tự động khi người dùng sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, email và Zalo trao đổi với bộ phận CSKH | Khi người dùng liên hệ hỗ trợ |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, ID thiết bị, dữ liệu phân tích hành vi điều hướng | Tự động khi duyệt web, có thể từ chối |
mmoo.com không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khoẻ, quan điểm chính trị, tôn giáo hay dân tộc ngoài mục đích xác minh danh tính bắt buộc theo quy định KYC. Ảnh CMND/CCCD được sử dụng duy nhất để xác minh tuổi và danh tính, sau đó được lưu trữ theo chuẩn mã hoá cao nhất.
mmoo.com sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:
mmoo.com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định pháp luật Việt Nam:
mmoo.com không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Dữ liệu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ đã được mmoo.com lựa chọn và ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, bao gồm: cổng thanh toán MoMo/ZaloPay/VNPay, nhà cung cấp game (PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming…), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng kỹ thuật, và công ty phân tích chống gian lận. Tất cả đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ cụ thể được uỷ quyền.
mmoo.com có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam trong khuôn khổ quy định pháp luật, bao gồm cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan giám sát tài chính. mmoo.com sẽ chỉ cung cấp đúng dữ liệu được yêu cầu và thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp mmoo.com sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước với đầy đủ thông tin về bên nhận và điều kiện bảo mật dữ liệu sẽ tiếp tục áp dụng.
mmoo.com lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập và theo quy định pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá an toàn bằng các phương pháp đảm bảo không thể phục hồi, hoặc được ẩn danh hoá để phục vụ mục đích thống kê thuần tuý.
mmoo.com triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:
Bạn có thể từ chối các loại cookie không thiết yếu bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie trên trang mmoo.com. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu mmoo.com đang lưu giữ:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà mmoo.com đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử hoạt động.
Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản mmoo.com của mình.
Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu mmoo.com có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ theo quy định về AML và tài chính.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu mmoo.com tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho các mục đích không thiết yếu (ví dụ: nhận tin tức tiếp thị) bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của dữ liệu đã được xử lý trước đó.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ mmoo.com qua email [email protected] hoặc Zalo: mmoocom.support. mmoo.com cam kết phản hồi trong vòng 30 (ba mươi) ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ mmoo.com được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành đủ 18 tuổi trở lên. mmoo.com không có mục đích thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu mmoo.com phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xoá ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan theo điều khoản sử dụng dịch vụ. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con/người thân của bạn đã tạo tài khoản trái phép tại mmoo.com, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.
mmoo.com có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, mmoo.com sẽ:
Phiên bản Chính Sách bảo mật hiện hành luôn được cập nhật tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mmoo.com sau khi Chính Sách được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách mmoo.com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua:
mmoo.com bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Đăng ký tài khoản ngay để trải nghiệm hơn 500 trò chơi với giao dịch an toàn qua MoMo và ZaloPay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận Chính Sách Bảo Mật này.